Energy iPlex Ai 和最新 Energy iPlex +1 版本 +100
仍有疑問？
常見問題解答
账户验证为何需要个人数据？
收集特定文件对于确保所有账户符合监管标准至关重要。这一过程有助于防止欺诈和身份盗用，同时对您的信息完全保密。您可以通过我们的安全网站方便地提交文件，或通过电子邮件发送至 info@energyiplex.com。有关我们验证流程的更多详情，请单击此处。
在 Energy iPlex Ai 上完成账户验证需要哪些文件？
要开始交易和办理取款，您必须提供以下信息：
政府认可的身份证件（如身份证、护照）的清晰扫描件或照片。
近期的地址证明文件（如公用事业账单、电话账单或银行对账单）。
使用信用卡向您的账户存款时，请记住提供以下信息
贺卡正反面的扫描件或照片。
在此處查找有關我們的驗證要求的更多資訊。
州提供的身份证上需要显示哪些内容？
您出示的政府签发的身份证件必须清晰透明，显示您的全名、身份证号码、照片和有效期。确保身份证有效，且在未来三个月内不会过期。
居住证明（水电费账单）上需要提供哪些详细信息？
您的居住证明文件应清楚显示您的姓名、地址、账单日期和签发公司的详细信息。该文件必须是在过去六个月内签发的。
哪些身份证件被承认为政府签发的有效身份证件？
政府签发的有效身份证明类型包括
护照（适用于所有国籍）
国民身份证（适用于所有国籍）
哪些文件可以作为有效的居住证明？
以下文件可作为居住证明：
- 固定电话账单
- 家庭网络账单
- 水费
- 电费账单或凭证
- 煤气账单
- 附有详细地址的银行对账单
什麼是投資者問卷？
作为监管义务的一部分，我们要求客户填写一份简短的投资者问卷。这使我们能够评估您的金融知识、技能和历史，从而帮助我们定制您的交易体验并提供适当的支持。
什么标准可将一个人归类为专业客户？
具有专业地位的客户有足够的理解力和技能来做出明智的投资选择并了解相关风险。
零售客户的定义是什么？
不符合专业客户或合格对手方资格的人被视为零售客户。零售客户可获得最高程度的保护。
为什么我的账户因缺乏验证而被搁置？
如果您未能在指定期限内完成验证程序，根据监管标准，我们有义务暂停您的账户。在收到并验证必要文件后，您的账户将重新激活。有关验证的更多详情，请点击此处。
銀行常見問題
我的 Energy iPlex Ai 账户可以使用哪些货币？
在 Energy iPlex Ai 开设交易账户不需要预付定金。但是，要开始交易并充分使用我们的学习资源和高级服务，您需要为账户存入至少 250.00 美元的资金。
可以使用哪些存款方式？
向交易账户充值有多种方法，包括主要信用卡、电子支付系统和银行转账。
創建帳戶需要存款嗎？
开设交易账户无需存款。但是，为了开始交易并利用我们全面的教育工具和专家服务，最低存款额为 250 美元。
我可以提取的最小金额是多少？
信用卡或借记卡和电子钱包的最低取款金额为 50 美元，电汇的最低取款金额为 100 美元。
处理提款申请需要多长时间？
通常，提款申请会在 3 至 5 个工作日内处理完毕。由于涉及银行和信用卡提供商的处理过程，您的银行账户中出现资金所需的时间可能会有所不同。
如何提取账户资金？
要提取资金，请登录您的账户，进入交易平台，点击您的个人资料名称，然后选择 "提款"。输入您要提取的金额（电汇最低 100 美元，其他方式最低 50 美元），然后选择 "提款 "确认。我们会联系您完成交易。资金将在处理后到账，通常在 3-5 个工作日内到账。
哪些付款方式可用于提款？
取款将使用您最初存款时使用的付款方式。例如，如果您使用万事达卡存款，您的第一笔取款金额（不超过存款金额）将退还至该万事达卡。根据您的个人偏好，您可以通过我们认可的任何一种支付方式提取任何额外收益。
交易平台的相关费用是多少？
不同的平台可能会收取各种费用，包括点差、佣金、提款、非活动费和隔夜融资费。在注册之前，有必要对平台的费用框架进行评估，以了解总的交易费用。
Energy iPlex Ai 不收取任何隐藏费用或佣金。一旦您选择了账户计划，我们将提供完整的信息。
我的利潤需要納稅嗎？
您的税务责任因您所在国家的税法而异。Energy iPlex Ai 不承担任何税务责任。了解您的纳税义务、准确报告您的交易和收入以及支付任何应付税款是您自己的事。
有关交易基础知识的常见问题
模拟账户的定义和目的是什么？
实例账户让用户有机会尝试使用虚拟资金进行交易，从而避免损失真实资金的危险。在过渡到真实账户之前，这是熟悉平台功能和完善交易策略的绝佳方式。
平台上可以交易哪些类型的资产？
用户通常可以在交易平台上交易各种资产，包括股票、外汇、商品、指数和差价合约（CFD）。不同平台的可用资产可能有所不同。通过 Energy iPlex Ai 探索 1,000 多种资产选项。
什麼是投資金額？
交易中的投资金额可以调整，并根据您独特的交易方式量身定制。它们会影响赔付率和可能的投资回报，让您可以根据自己的偏好和市场情况进行调整。
什麼是標的金融資產？
您的交易价值源自基本金融资产，包括股票、商品、货币对和指数。虽然您并不直接拥有这些资产，但当您进行交易时，它们的价值反映了当前的市场价格。基本资产类别包括
- 苹果、英伟达、Facebook 等股票
- DAX30、道琼斯、纳斯达克等指数
- 美元/欧元、美元/英镑、欧元/瑞士法郎等外汇货币对
- 不同商品：小麦、咖啡、石油、黄金
显示了哪些成本/费用？
显示的成本反映了相关资产的实时买入价和卖出价。这些价格代表全球金融市场的平均汇率，并根据各种来源的信息进行更新。
买入价和卖出价的颜色有何意义？
卖出价和买入价的深浅表示与前一价格相比的价格变化。绿色通常表示价格上涨，红色则表示价格下跌。
交易信號如何運作？
交易信号是一种建议或警报，根据各种市场要素指出购买或出售商品的最佳时机。这些信号可由经验丰富的交易员或自动交易系统（如 Energy iPlex Ai、Energy iPlex +1 和 Energy iPlex +100）生成。因此，它们只提供数据和建议，并不保证交易成功。您可自行决定是否在特定情况下遵循这些建议。
为什么我无法执行交易？
如果您缺乏必要的交易资金，您将无法建立头寸。请务必检查您的交易账户余额，以确认您拥有必要的保证金。
交易量的限制是什么？
最低和最高交易限额根据资产类别、可用保证金和账户类型而浮动。这些限制的设置是为了适应不同的交易策略和账户设置。
在哪里可以找到资产的交易时间？
在资产指数中，详细列出了交易时间及其各自的到期时间和其他信息。
什麼是訂單執行？
提交和完成交易订单的行为称为订单执行。鉴于市场价格的波动性，有些订单可能无法按预期执行。订单执行工具将您的交易与市场联系起来，并确定交易价格，确保您的订单符合当前的市场条件。
交易平臺安全嗎？
知名交易平台采用先进的安全措施，如 SSL 加密、双因素身份验证 (2FA) 和独立账户，以保护用户的资金和机密数据。请务必确认平台的安全协议是否符合监管标准。在 Energy iPlex Ai，保护您的个人数据和交易结果是我们的首要任务。
一般常見問題
什麼是交易平臺？
交易者使用一种称为交易平台的应用软件来执行交易、监控市场走势并管理自己的交易组合。这些平台（如 Energy iPlex Ai）通常提供实时报价、图表工具、新闻更新和其他资源等功能，以支持交易。
如何选择最佳交易平台？
在选择交易平台时，需要考虑的因素包括用户界面、提供的交易工具种类、收费和佣金、监管状况、安全措施、客户支持以及是否提供教育资源。此外，查看其他用户的评价和反馈可能会有所帮助。
我可以在移动设备上使用交易平台吗？
事实上，大多数现代交易平台都提供适用于 iOS 和 Android 设备的移动应用程序，让交易者可以在旅途中管理自己的账户并进行交易。有了 Energy iPlex Ai，您可以在任何设备上进行交易。
提供哪些客户支持？
各种交易平台通过即时聊天、电子邮件和电话等不同媒介提供客户支持。有些平台提供多种语言的全天候支持，以满足全球用户的需求。Energy iPlex Ai 平台就是这样一个平台。
學習常見問題解答
交易平台是否提供教育材料？
多个交易平台提供教学资源，包括视频教程、网络研讨会、电子书、文章和模拟账户。这些资源旨在帮助交易者提高理解能力和交易技能。我们承诺提供一个全面的学习中心，即使对交易初学者也有很大价值。
