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자주 묻는 질문

계정 인증에 개인 정보가 필요한 이유는 무엇인가요?

모든 계정이 규제 기준을 준수하도록 하려면 특정 문서를 수집하는 것이 필수적입니다. 이 절차를 통해 사기 및 신원 도용을 방지하는 동시에 회원님의 정보를 완전히 기밀로 유지할 수 있습니다. 보안 웹사이트를 통해 편리하게 서류를 제출하거나 이메일(info@energyiplex.com)로 제출할 수 있습니다. 인증 절차에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.

Energy iPlex Ai에서 계정 인증을 완료하려면 어떤 서류가 필요하나요?

거래를 시작하고 출금을 처리하려면 다음을 제공해야 합니다:
정부에서 승인한 신분증(신분증, 여권 등)의 선명한 스캔본 또는 사진.
주소를 확인할 수 있는 최근 문서(예: 공과금 청구서, 전화 요금 청구서, 은행 명세서).

신용카드를 사용하여 계정에 자금을 입금할 때는 반드시 정보를 제공해야 합니다:
카드의 앞면과 뒷면을 모두 스캔하거나 사진으로 찍습니다.

주정부에서 제공하는 신분증에는 무엇이 표시되어야 하나요?

제시하는 정부에서 발급한 신분증은 성명, 주민등록번호, 사진, 만료일이 명확하고 투명하게 표시된 것이어야 합니다. 신분증이 유효하고 향후 3개월 이내에 만료되지 않는지 확인하세요.

거주지 증명(공과금 청구서)에는 어떤 세부 정보가 필요하나요?

거주지 증명 서류에는 회원님의 이름, 주소, 청구 날짜, 발급 회사의 세부 정보가 명확하게 표시되어야 합니다. 이 서류는 지난 6개월 이내에 발급된 것이어야 합니다.

유효한 정부 발급 신분증으로 인정되는 신분증에는 어떤 종류가 있나요?

정부에서 발급하는 유효한 신분증 유형에는 다음이 포함됩니다:
여권(모든 국적에 적용 가능)
국가 신분증(모든 국적에 해당)

유효한 거주 증명으로 사용할 수 있는 서류에는 어떤 것이 있나요?

다음 서류는 거주 증명으로 인정됩니다:
- 유선 전화 청구서
- 가정용 인터넷 요금 청구서
- 수도 요금
- 전기 요금 또는 바우처
- 가스 요금
- 전체 주소가 포함된 은행 계좌 명세서

투자자 설문조사의 의미는 무엇인가요?

규제 의무의 일환으로 당사는 고객에게 간단한 투자자 설문지를 작성하도록 요청합니다. 이를 통해 고객의 금융 지식, 기술, 이력을 평가하여 거래 경험을 맞춤화하고 적절한 지원을 제공할 수 있습니다.

전문 고객으로 분류되는 기준은 무엇인가요?

전문가 수준의 고객은 정보에 입각한 투자 선택을 하고 관련 위험을 이해할 수 있는 이해와 기술을 갖추고 있습니다.

리테일 고객을 정의하는 기준은 무엇인가요?

프로 고객 또는 적격 거래 상대방 자격이 없는 사람은 소매 고객으로 간주됩니다. 소매 고객은 가장 높은 수준의 보호를 받습니다.

인증이 완료되지 않아 계정이 보류된 이유는 무엇인가요?

지정된 기간 내에 인증 절차를 완료하지 못하면 규정 기준에 따라 계정을 일시 정지할 수 있습니다. 필요한 서류를 접수하고 확인을 마치면 계정이 다시 활성화됩니다. 인증에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

뱅킹 FAQ

Energy iPlex Ai 계정에서 어떤 통화를 사용할 수 있나요?

Energy iPlex Ai에서 거래 계좌를 개설하는 데는 선입금이 필요하지 않습니다. 하지만 거래를 시작하고 학습 자료와 프리미엄 서비스를 모두 이용하려면 최소 $250.00를 계좌에 입금해야 합니다.

어떤 입금 방법을 사용할 수 있나요?

주요 신용카드, 전자결제 시스템, 은행 송금 등 다양한 방법으로 거래 계좌에 자금을 추가할 수 있습니다.

계정을 만들려면 보증금이 필요한가요?

트레이딩 계좌를 개설할 때 예치금이 필요하지 않습니다. 하지만 거래를 시작하고 종합적인 교육 도구와 전문가 서비스를 이용하려면 최소 $250.00의 예치금이 필요합니다.

출금할 수 있는 최소 금액은 얼마인가요?

신용카드 또는 직불카드와 전자지갑의 경우 최소 $50.00를 인출해야 하며, 전신 송금의 경우 $100.00를 인출해야 합니다.

출금 요청을 처리하는 데 얼마나 걸리나요?

일반적으로 출금 요청은 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다. 은행과 신용카드 제공업체의 처리가 모두 필요하기 때문에 은행 계좌에 금액이 입금되는 데 걸리는 시간은 다를 수 있습니다.

내 계정에서 자금을 인출하려면 어떻게 해야 하나요?

자금을 출금하려면 계정에 로그인하고 거래 플랫폼으로 이동하여 프로필 이름을 클릭한 다음 '출금'을 선택합니다. 출금하고자 하는 금액(송금의 경우 최소 $100, 다른 방법의 경우 $50)을 입력한 다음 '출금'을 선택해 확인합니다. 거래를 완료하라는 연락을 받게 됩니다. 처리 후 보통 영업일 기준 3~5일 이내에 자금을 사용할 수 있습니다.

출금에 사용할 수 있는 결제수단은 무엇인가요?

출금은 처음 입금할 때 사용한 것과 동일한 결제 모드를 사용하여 처리됩니다. 예를 들어, 마스터카드로 입금한 경우 첫 출금 금액(입금한 금액까지)은 동일한 마스터카드로 환불됩니다. 추가 적립금은 회원님의 선호에 따라 승인된 결제 수단을 통해 출금할 수 있습니다.

거래 플랫폼과 관련된 비용은 어떻게 되나요?

플랫폼마다 스프레드, 수수료, 출금, 비활동성, 익일 자금 조달 수수료 등 다양한 수수료가 포함될 수 있습니다. 총 거래 비용을 이해하려면 가입하기 전에 플랫폼의 수수료 체계를 평가하는 것이 중요합니다.

Energy iPlex Ai에는 숨겨진 수수료나 수수료가 없습니다. 계정 요금제를 선택하면 전체 정보가 제공됩니다.

수입에 대해 세금을 내야 하나요?

회원님의 납세 책임은 회원님의 거주 국가의 세법에 따라 다릅니다. Energy iPlex Ai는 어떠한 납세 의무에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 납세 의무를 이해하고, 거래와 소득을 정확하게 신고하고, 납부해야 할 세금을 납부하는 것은 전적으로 회원님의 책임입니다.

트레이딩 기초에 관해 자주 묻는 질문

데모 계정의 정의와 목적은 무엇인가요?

인스턴스 계좌는 가상머니로 거래를 체험할 수 있는 기회를 제공하므로 실제 자금 손실의 위험을 피할 수 있습니다. 이는 실계좌로 전환하기 전에 플랫폼의 기능에 익숙해지고 거래 전략을 다듬을 수 있는 좋은 방법입니다.

플랫폼에서 어떤 유형의 자산을 거래할 수 있나요?

사용자는 일반적으로 거래 플랫폼에서 주식, 외환, 원자재, 지수, CFD(차액거래계약) 등 다양한 자산을 거래할 수 있습니다. 사용 가능한 자산은 플랫폼마다 다를 수 있습니다. Energy iPlex Ai에서 1,000개 이상의 자산 옵션을 살펴보세요.

투자 금액은 무엇을 의미하나요?

거래에 투자하는 금액은 조정 가능하며 고유한 거래 방식에 맞게 조정할 수 있습니다. 이는 지불금 비율과 가능한 투자 수익률에 영향을 미치며, 선호도와 시장 상황에 따라 변경할 수 있는 적응력을 제공합니다.

기초 금융자산의 의미는 무엇인가요?

거래 가치는 주식, 원자재, 통화쌍, 지수 등 기초 금융자산에서 비롯됩니다. 이러한 자산을 직접 소유하지 않더라도 거래할 때 현재 시장 가격을 반영하여 가치가 결정됩니다. 필수 자산 범주에는 다음이 포함됩니다:

- 애플, 엔비디아, 페이스북과 같은 주식
- DAX30, 다우존스, 나스닥과 같은 지수
- USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF와 같은 외환 통화쌍
- 다양한 상품: 밀, 커피, 석유, 금

어떤 비용/수수료가 표시되나요?

표시된 비용은 기초자산의 실시간 매수호가와 매도호가를 반영합니다. 이 가격은 다양한 출처의 정보를 바탕으로 업데이트되는 글로벌 금융 시장에서 관찰되는 평균 금리를 나타냅니다.

매도 호가와 매수 호가에서 색상의 의미는 무엇인가요?

매도 호가와 매수 호가의 음영은 이전 호가와 비교한 가격 변동을 나타냅니다. 녹색은 일반적으로 가격 상승을 의미하고 빨간색은 가격 하락을 나타냅니다.

신호 거래 과정은 어떻게 되나요?

트레이딩 신호는 다양한 시장 요소를 바탕으로 상품을 매수 또는 매도하기에 가장 좋은 시점을 알려주는 추천 또는 알림 역할을 합니다. 이러한 신호는 숙련된 트레이더 또는 Energy iPlex Ai, Energy iPlex +1, Energy iPlex +100와 같은 자동매매 시스템에서 생성할 수 있습니다. 따라서 이들은 데이터를 제공하고 조언을 제공할 뿐 성공적인 거래를 보장하지 않습니다. 특정 상황에서 이러한 조언을 따를지 여부는 투자자가 결정해야 합니다.

거래를 체결할 수 없는 이유는 무엇인가요?

거래에 필요한 자금이 부족하면 포지션을 설정할 수 없습니다. 거래 계좌 잔고를 확인하여 필수 증거금을 보유하고 있는지 확인하세요.

거래량 한도는 어떻게 되나요?

최소 및 최대 거래 한도는 자산 클래스, 사용 가능한 증거금 및 계좌 유형에 따라 변동됩니다. 이러한 한도는 다양한 트레이딩 전략과 계좌 설정을 수용하도록 구성되어 있습니다.

자산 거래 시간은 어디에서 확인할 수 있나요?

자산 지수에는 거래 시간이 각각의 만기 시간 및 추가 정보와 함께 자세히 나와 있습니다.

주문 체결의 의미는 무엇인가요?

거래 주문을 제출하고 완료하는 행위를 주문 체결이라고 합니다. 시장 가격의 변동성을 고려할 때 일부 주문은 예상대로 체결되지 않을 수 있습니다. 주문 체결 도구는 거래를 시장과 연결하고 거래가 체결될 가격을 결정하여 주문이 현재 시장 상황에 맞게 조정되도록 합니다.

거래 플랫폼은 사용하기에 안전한가요?

공신력 있는 거래 플랫폼은 사용자의 자금과 기밀 데이터를 보호하기 위해 SSL 암호화, 2단계 인증(2FA), 독립 계정과 같은 고급 보안 조치를 사용합니다. 항상 플랫폼의 보안 프로토콜과 규제 표준 준수 여부를 확인하세요. Energy iPlex Ai는 사용자의 개인 데이터와 거래 결과를 보호하는 것을 최우선으로 생각합니다.

일반 FAQ 

트레이딩 플랫폼의 의미는 무엇인가요?

트레이더는 트레이딩 플랫폼이라는 소프트웨어 애플리케이션을 사용해 거래를 체결하고, 시장 움직임을 모니터링하고, 트레이딩 포트폴리오를 관리합니다. 이러한 플랫폼은 일반적으로 실시간 호가, 차트 도구, 뉴스 업데이트 및 기타 트레이딩을 지원하는 리소스와 같은 기능을 제공하는데, Energy iPlex Ai가 대표적입니다.

최고의 거래 플랫폼은 어떻게 선택하나요?

거래 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 요소로는 사용자 인터페이스, 제공되는 다양한 거래 상품, 수수료 및 수수료, 규제 상태, 안전 조치, 고객 지원, 교육 리소스 제공 여부 등이 있습니다. 또한 다른 사용자의 평가와 피드백을 살펴보는 것도 도움이 될 수 있습니다.

모바일 기기에서 트레이딩 플랫폼을 사용할 수 있나요?

실제로 대부분의 최신 거래 플랫폼은 iOS 및 Android 기기용 모바일 애플리케이션을 제공하므로 트레이더는 이동 중에도 계좌를 관리하고 거래를 수행할 수 있습니다. Energy iPlex Ai를 사용하면 원하는 모든 기기에서 거래할 수 있습니다.

어떤 종류의 고객 지원이 제공되나요?

다양한 트레이딩 플랫폼에서 실시간 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 매체를 통해 고객 지원을 제공합니다. 일부 플랫폼은 글로벌 사용자를 위해 여러 언어로 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다. Energy iPlex Ai 플랫폼도 그러한 플랫폼 중 하나입니다.

학습 FAQ

트레이딩 플랫폼에서 교육 자료를 제공하나요?

여러 트레이딩 플랫폼에서 동영상 튜토리얼, 웨비나, 전자책, 기사, 데모 계좌 등 유익한 자료를 제공합니다. 이러한 리소스는 트레이더의 이해와 트레이딩 실력 향상에 도움이 됩니다. 트레이딩 초보자에게도 큰 도움이 되는 종합적인 학습 센터를 제공할 것을 약속드립니다.